1. В посылку вложить написанное от руки или распечатанное заявление .
2. Товар. 
3. Документ или копию об оплате товара (если остался)
4. Отправить посылку  БЕЗ НАЛОЖЕННОГО ПЛАТЕЖА ( простым почтовым отправлением) посылки присланные с наложенным платежом не забираем! мы не покупаем у вас товар! а делаем возврат своего товара! 
   Белпочта: на адрес : 230030, г. Гродно, ул. Парковая, 25. ИП Белецкому Андрею Викторовичу
   Европочта: Отделение европочты 265, г. Гродно, ул. Доватора 7
5. Денежные средства возвращаются в срок не более 7 (Семи) дней с даты получения возвращенного товара продавцу на склад вместе с заполненным Покупателем заявлением 
6. График забирания возвратов/выплат: График забирания возвратов/выплат осуществояется 1 раз в неделю по вторникам, выплата на 7 день после получения)

Либо

По поводу обмена или возврата товара обращайтесь:
+375257599917 (ПН-ПТ с 08:00 - 16:30)
+375298814051 МТС (ПН-ПТ с 12:00 - 17:00) ИП Белецкий А.В
ilani-adm@yandex.by

Затраты на пересылку товара надлежащего качества несет покупатель. При отказе Потребителя от доброкачественного товара ИП Белецкий А.В должен возвратить ему сумму, уплаченную Потребителем за товар (стоимость доставки не является частью стоимости товара) не позднее 7 (Семи) дней с даты получения продацом возвращенного товара.

Затраты на пересылку товара с браком, дефектами, а так же при ошибочной комплектации заказа, затраты на пересылку несет ИП Белецкий А.В.

Возврат денежных средств происходит на основании заявления после идентификации товара, проверки на то, что товар не был в употреблении и возвращен в том виде, в котором он был отправлен покупателю.

• Электронным переводом (почтой). Перевод Вы сможете получить на почте. Для перевода данным способом Вы должны в заявлении указать следующие данные:
  - полное ФИО
  - точный адрес с индексом